Deeskalation: Wenn Worte nicht mehr reichen

Es gibt viele Berufe, die gefährlich werden können, etwa dann, wenn es zu aggressiven Übergriffen kommt. Für die Betroffenen kann das ein traumatisches Erlebnis sein. Damit es erst gar nicht so weit kommt, bieten zwei Kampfkunstexperten Menschen in Risikoberufen Kurse an, damit man kritische Situationen meistern kann.